कटनी-शहरवासियों की शिकायतों एवं समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी निराकरण को सुनिश्चित करने के उद्देश्य से नगर पालिक निगम कटनी द्वारा एक महत्वपूर्ण पहल की गई है। महापौर श्रीमती प्रीति संजीव सूरी के नेतृत्व में कल मंगलवार 27 जनवरी से नगर निगम कार्यालय में प्रत्येक मंगलवार को प्रातः 11 बजे से दोपहर 1:30 बजे तक नियमित रूप से महापौर जनसुनवाई आयोजित की जाएगी। महापौर जनसुनवाई के दौरान नागरिक नगर निगम से जुड़ी शासकीय योजनाओं एवं सेवाओं संबंधी समस्याएं सीधे प्रस्तुत कर सकेंगे। इनमें स्वच्छता, जलापूर्ति, सड़क, स्ट्रीट लाइट, अतिक्रमण सहित अन्य नागरिक सुविधाओं से संबंधित शिकायतें शामिल होंगी। इस संबंध में उपायुक्त श्री शैलेष गुप्ता ने जानकारी देते हुए बताया कि जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों का विधिवत पंजीयन कर संबंधित विभागों को त्वरित कार्रवाई हेतु निर्देशित किया जाएगा। साथ ही शिकायतों के निराकरण की नियमित समीक्षा भी की जाएगी, ताकि समय-सीमा में समाधान सुनिश्चित हो सके। महापौर श्रीमती सूरी ने कहा कि नगर निगम का उद्देश्य केवल समस्याओं को सुनना नहीं, बल्कि उनका समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए शीघ्र एवं प्रभावी कार्रवाई की जाए, जिससे नागरिकों को बार-बार निगम कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें।उन्होंने कहा कि यह पहल सुशासन, जवाबदेही एवं पारदर्शिता की दिशा में एक मजबूत कदम है। जनसुनवाई से प्रशासन और नागरिकों के बीच विश्वास बढ़ेगा तथा जनभागीदारी के माध्यम से शहर के समग्र विकास को नई दिशा मिलेगी।
